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《金陵晚报》搜索南京医院 跳出河北“专家”

来源: 作者: 时间:2018-09-06 02:22

《金陵晚报》2011年11月30日 A6版
《金陵晚报》记者李花报道
真是太可怕了,明明搜索的是南京的医院,跳出来的却是河北的“专家”,然后一步步将患者送入圈套。
病人上当:
找南京医生被“骗”到河北
南京这家肾科医院因为拥有两位我国有名的中医肾脏病权威王钢和邹燕琴教授而在国内有些名气。近一两个月来,王钢教授门诊时陆续有好几个病人向他提到,怎么在网上搜索南京这家医院的名字,跳出来的链接进入后却是石家庄、安徽的肾病医院?直到最近一次病房查房,王钢教授见到了一位山东的病人张某,才意识到事情的严重性。
张某听说王钢教授治肾病有名,便想先上网了解一下。在网上搜索后,跳出来一个“专家”在线咨询对话框。简单问了几句病情后,“专家”就说自己要去查房了,让他先留下姓名和电话。之后,张某就开始收到“狂轰滥炸”的电话,每天都有十几个。河北某市肾病医院天天打电话来游说他,宣传他们的××疗法疗效显著,治愈病例很多。张某禁不住心动就去了。花了3万块钱住了一个多月后,他的病情未见好转,张某有点上当受骗的感觉,赶紧来到南京求医。见到王钢教授后,张某直说没想到网上搜索还会有假。
记者调查:
越有名的医院越容易“被链接”
记者把南京的几家大医院都上网搜索了一下,结果令人大吃一惊。南京其他一些知名的大医院、专科医院无一幸免,都“被推广链接”了。
情况还不止于此,记者随后发现这一网络乱象已是全国性的问题。国内多家知名大医院都“被推广链接”了。大名鼎鼎的北京协和医院也未能幸免,“被链接”到了一家上海××心胸医院。上海龙华医院被和“脱发”连在一起,链接到了上海××医院皮肤科。此外,还有北京301医院、成都华西医院、广州南方医院……越是有名的医院,越是医院里有名的专科,越容易受到“青睐”,成为“被链接”的对象。
还原真相:
这其实是“网络医托”
如此网络推广形同“网络医托”,成为很多医疗机构的新“营销手段”。昨天,南京一民营医院的营销主管告诉记者,其实,这就是在“招揽病人”。比起前些年很多小诊所小医院采用的在车站、大医院门口安插“医托”的“低档次”,这种更为“高级”,更为隐蔽。
据一位曾在浙江某妇科医院做过企划营销工作的人士说,他们医院的医务人员不过四五十个,却有一个10个人的网络营销部。他们申请了8个关键词做“推广链接”,这8个关键词都是国内知名大医院的名字。患者如果点了这些医院名字的链接,就会进入到他们医院的网站。网络咨询员的学历要求不高,中专以上即可,关键是打字速度要快,能同时和多个患者交流。他们在网上的身份就是“专家”,每天的工作就是和进入网站的患者做在线咨询,尽可能多拉人来看病,人数和绩效挂钩。医院每月花的网络推广费以十万计,但也确实为医院拉来了不少病人。
记者问,“难道你们不怕那些医院告你们侵权吗?”他说,其实那些大医院都怕麻烦的。真要找来了,把链接的医院名字改改就是了,有谁真的会打官司?还有好些医院,从来都有没找过他们。
专家提醒:
要睁大眼睛别被误导
王钢教授说:“对我们来说,同行医院拦截掉一些病人不会有什么影响,我们更在意的是医院形象受到损害。最怕的是因此误导病人,耽误治疗时机。”
现在,虚假广告链接之乱已经泛滥到医疗行业,危害性更大。医疗行业事关人们的生命和健康。现在很多病人寻医问药前都会上网搜索查询一下,这些堂而皇之假冒知名医院的网站链接很容易对病人造成很大误导。这其中不仅是对被假冒医院的侵权问题,更可能因为对患者误导就医,贻误病情,危及患者的生命健康。
律师说法:这算是商业欺诈
为了招揽病人在网上嫁接别人的名义,这种行为已经是一种欺诈行为。昨天,江苏金路律师事务所徐军律师告诉记者,对于患者,点击的是有名的医院,却被“链接”到另外一家医院,然后将患者一步步“倒入”他们的医院,进入他们预期的“圈套”,对患者已经造成了商业欺诈。对于有名的医院,已经侵犯了其名誉权。


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